Saiba qual o papel correto para os ambientes do seu estabelecimento

A importância de escolher o papel correto

A escolha do papel adequado em banheiros e áreas comuns de um estabelecimento pode parecer uma decisão simples, mas impacta diretamente na experiência do cliente e na qualidade de vida dos funcionários.

Imagine um cliente em um restaurante:

• Ao lavar as mãos, encontra um papel toalha reciclado que esfarela, deixa resíduos e até odor desagradável.
• Ou ao usar o banheiro, se depara com papel higiênico de folha simples, pouco absorvente, que exige maior quantidade para cumprir sua função.

Essas situações geram insatisfação e podem afetar a imagem do estabelecimento, afastando clientes.

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Papel ideal para cada tipo de ambiente

A escolha do tipo de papel deve considerar o público-alvo e a rotina de uso do estabelecimento:

1. Ambientes sofisticados ou com menor fluxo

• Papel toalha interfolhado: mais macio, resistente, com maior gramatura e absorção.
• Papel higiênico interfolhado: proporciona conforto e qualidade superior, ideal para clientes mais exigentes.

2. Ambientes com alto fluxo de clientes ou funcionários

• Papel toalha em bobina: maior metragem, reduzindo a necessidade de reposição constante.
• Papel higiênico em bobina: indicado para estabelecimentos que prezam pela economia e praticidade.

Embora possuam qualidade inferior em comparação aos interfolhados, os papéis em bobina são ideais para locais com alto tráfego de pessoas.

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Conclusão

A decisão entre papel interfolhado e papel bobina depende do perfil do seu estabelecimento:

• Se o foco é sofisticação e conforto, invista em papéis interfolhados.
• Se o foco é economia e praticidade, opte pelos papéis em bobina.

Essa escolha simples pode impactar na satisfação do cliente, na imagem do negócio e até na produtividade dos funcionários.

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Fontes

• Propel Professional – “Saiba qual o papel correto para os ambientes do seu estabelecimento” (21 de outubro de 2022)
• Indústria Brasileira de Árvores (IBA) – Dados sobre produção de tissue no Brasil
• Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec) – Informações sobre consumo pós-pandemia

Escrito por André Tenório